নিয়ম ও শর্তাবলী — 111bd অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 111bd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 111bd.top ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিঃশর্তভাবে এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

111bd একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়। আমরা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করি। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে এবং বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী কার্যকর তারিখ ১ জানুয়ারি ২০২৬ থেকে প্রযোজ্য। এর আগের সকল শর্তাবলী এই দলিল দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়েছে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

111bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

111bd-তে গেমিং সেবা উপভোগ করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সঠিক, বর্তমান ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। অ্যাকাউন্ট তৈরির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (২১ বছর বা তার বেশি হওয়া আবশ্যক)
• বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক, তবে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য প্রস্তাবিত)
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, বা অন্যান্য অনুমোদিত পদ্ধতি)

আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে যদি অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের সন্দেহ হয়, অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে ঘোষণা করতে হবে যে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি। 111bd যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। বয়স যাচাইকরণের জন্য গ্রহণযোগ্য নথিসমূহ:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট (মেয়াদ সহ)
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (অন্য নথির সাথে সহায়ক হিসেবে)

বয়স যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, সেক্ষেত্রে তাঁর সমস্ত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

111bd-তে ডিপোজিট করতে হলে আপনাকে একটি নিবন্ধিত ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Visa এবং Mastercard।

ডিপোজিট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট সীমা: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা: 111bd কর্তৃক নির্ধারিত (পরিবর্তনযোগ্য)
• ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিখরচায় — কোনো লেনদেন ফি নেই
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়

111bd মানি লন্ডারিং ও অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের বিরুদ্ধে কঠোর নীতি অনুসরণ করে। যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য স্থগিত রাখা হতে পারে। বড় অঙ্কের লেনদেনের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট করার আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই সম্পন্ন হতে হবে। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা সম্ভব যার মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছে। এই নীতি মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সহায়তা করে।

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল সীমা: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ বাধ্যতামূলক
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল তদন্তাধীন স্থগিত থাকবে

111bd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকবে। নিচে সাধারণ বোনাস শর্তাবলী তুলে ধরা হলো:

• সকল বোনাস একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের সাপেক্ষে প্রযোজ্য (সাধারণত ৫x–৩০x)
• বোনাস শুধুমাত্র অনুমোদিত গেমে ব্যবহার করা যাবে; সকল গেমে বোনাস প্রযোজ্য নয়
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না
• প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে; নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হবে
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
• বোনাস প্রাপ্তির পর নিবন্ধন তথ্য পরিবর্তন বোনাস বাতিলের কারণ হতে পারে

111bd যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে 111bd-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

111bd-এ সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। আমরা Pragmatic Play, Evolution, Spribe, Ezugi এবং NetEnt-এর মতো বিশ্বমানের গেম প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করি। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।

গেমিং সংক্রান্ত সাধারণ বিধিমালা:

• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 111bd দায়ী নয়; তবে আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব আপনার জমা বাজি ফেরত দিতে
• গেম রেজাল্ট Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত; কোনো কারসাজি সম্ভব নয়
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত
• ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং-এ অফিসিয়াল ম্যাচ ফলাফলই গণনায় ধরা হবে
• কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম ফলাফল প্রভাবিত হলে 111bd সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে
• প্রতিটি গেমে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে

ক্রিকেট বেটিং-এ BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ বিভিন্ন আন্তর্জাতিক ও দেশীয় টুর্নামেন্টের উপর বেটিং করা যায়। সকল বেটিং অডস রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় এবং বেট কনফার্মেশনের সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত।

নিচের কার্যকলাপগুলো 111bd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই বিধিনিষেধ লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং
• অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে গেমিং
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার
• গেমের ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধাভোগের জন্য ব্যবহার
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অনুপযুক্ত আচরণ
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে ভুয়া তথ্য প্রদান
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক বেটিং কার্যকলাপ
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা

111bd একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। গেমিং ও বেটিং-এ আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি রয়েছে এবং এই ঝুঁকি সম্পর্কে আপনাকে সচেতন থাকতে হবে। 111bd নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• গেমিং বা বেটিং-এ আপনার আর্থিক ক্ষতি
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম ব্যাহত হলে
• তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা
• অপ্রত্যাশিত কারিগরি ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যা
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি

কোনো অবস্থায় 111bd-এর মোট দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল্যের বেশি হবে না। আমরা কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নই।

111bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে সংগ্রহ ও ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিচালনা
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
• গ্রাহক সেবা প্রদান
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

111bd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• বোনাস অপব্যবহার
• আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর অনুরোধ
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে (স্ব-বর্জন)

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিং-এর অংশ হিসেবে আমরা স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা প্রদান করি। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

111bd এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপসমূহ:

1. প্রথম ধাপ: [email protected]এ বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব।
2. দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিম বিষয়টি তদন্ত করবে এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি পর্যালোচনা করবে।
3. তৃতীয় ধাপ: তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পর সিদ্ধান্ত জানানো হবে। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত দেওয়া হয়।

গেমের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে গেম প্রোভাইডারের লগ ডেটা চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। 111bd-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত মেনে নিতে না চাইলে স্বাধীন মধ্যস্থতার পথ উন্মুক্ত থাকবে।

111bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানোর চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয় — অনুগ্রহ করে ম্যানুয়ালি কপি করুন)
• সেবার সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)
• প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীর সাথে স্বচ্ছ ও সৎ সম্পর্ক বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার যেকোনো উদ্বেগ জানাতে দ্বিধা করবেন না।